Hier unser 5-Punkte-Kunden Zufriedenheitsplan:

Kostenloser Versand in Deutschland

Schneller Versand aus Bayern

Unkomplizierter Umtausch

Kurzfristige Rückerstattung

Allgemein

Kein Mindestbestellwert

30-tägiges Rückgaberecht für Privatkäufer

Bestellung ohne Registrierung

Bezahlung

Paypal

Kreditkarte (MasterCard, VISA, American Express)

Überweisung per Vorkasse

Versand

Versandkostenfrei 0,00 EUR innerhalb Deutschland

Versand nach Österreich für 9,00 EUR je Bestellung

Versandpartner: Deutsche Post

Versandformat: Kompaktbrief, Großbrief, Maxibrief (je nach Produkt)

Der Versand erfolgt in der Regel am gleichen Tag. Rechnen Sie damit, dass Ihre Sendung in 1 bis 3 Tagen nach der Bestellung bei Ihnen ist.

Retouren

Glücklicherweise haben wir sehr wenige Retouren. Ein eigenes Retourenprogramm wäre entsprechend im Verhältnis teuer, was sich auf den Kundenpreis niederschlagen würde. Wir haben uns für Folgendes entschieden: Ob falsch bestellt, der Artikel nicht gefällt oder für Ihre gewünschte Anwendung nicht geeignet ist oder in ganz seltenen Fällen, aufgrund Qualitätsfehlern beim Produkt, also egal, warum es für sie als Kunde doch nicht passt, alles kann innerhalb 30 Tagen zurückgesendet werden. Sie können dafür das Widerrufsformular nutzen oder aber auch uns einfach telefonisch oder per Email oder per kurzer schriftlichen Nachricht in der Rücksendung darüber informieren. Wichtig wäre uns nur, dass die Rücksendung von Ihnen ausreichend frankiert wurde, sonst wird es unverhältnismäßig teuer.

Sobald die Sendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie den Produktpreis umgehend über Ihre beim Kauf gewählte Zahlungsweise zurück.