политика конфиденциальности
1. Замечания по защите данных
Мы рады, что вы посетили наш сайт, и благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании и нашей продукции. Мы хотели бы проинформировать вас здесь о том, какие данные мы собираем, когда мы их используем и обрабатываем, а также как мы обращаемся с вашими персональными данными.
2. Сбор данных и использование данных
(1) Когда вы используете веб-сайт, мы собираем технически необходимые данные, такие как IP-адрес, время доступа, посещенные страницы, тип браузера, операционная система, URL-адрес реферера.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (f) GDPR.
(2) При регистрации или заказе мы обрабатываем: имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (а) и (б) GDPR.
3. Имя и контактные данные ответственного лица
Ответственное лицо в соответствии с GDPR: Сандра Рёдель
SARU Trading GmbH, Grünstraße 5, 42697 Золинген
Телефон: +49 157 35472608
Электронная почта: info@nagelzange.de
4. Цели обработки
Обработка данных для выполнения контрактов, рекламы, обслуживания клиентов, анализа и доставки.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (б), (е) GDPR.
5. Продолжительность хранения данных
Данные о контрактах до 10 лет (для целей налогообложения), другие данные до момента отзыва или запроса на удаление.
6. Раскрытие информации третьим лицам
Передача данных: поставщикам платежных услуг (PayPal, Klarna, Stripe, Shopify Payments и т. д.), поставщикам услуг доставки (DHL, DPD, Packstack и, при необходимости, другим партнерам по выполнению заказов и логистике, если это необходимо для выполнения договора), инструменту email-маркетинга (Klaviyo), рейтинговым службам (judge.me, Trustpilot, Google), Shopify (платформа).
Правовая основа: Ст. 6 (1) (б), (е) GDPR.
7. Хостинг и платформа
Хостинг от goneo Internet GmbH.
Платформа: Shopify Inc., базируется в Канаде.
Переводы осуществляются в соответствии со ст. 46 GDPR с использованием стандартных договорных положений.
8. Обработка платежей
Через PayPal, Klarna, Stripe, SOFORT, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay.
Цель: безопасная обработка платежей.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (б) GDPR.
9. Маркетинг по электронной почте (Klaviyo и Shopify)
Отправка информационных бюллетеней и транзакционных писем через Klaviyo и, если применимо, через собственные инструменты Shopify. Регистрация осуществляется с использованием процесса двойного подтверждения. В рамках услуги рассылки новостей Shopify регистрирует IP-адрес и время регистрации с целью предоставления доказательства регистрации в соответствии с GDPR. Вы можете отказаться от подписки в любое время, воспользовавшись ссылкой для отмены подписки в рассылке или уведомив нас об этом.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (а) GDPR.
10. Напоминание о просмотре
После покупки вы можете получить приглашение оставить отзыв через judge.me, Trustpilot или Google.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (а) GDPR.
11. Инструменты анализа и отслеживания
Использование Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, YouTube Analytics.
Правовое основание: Согласие, ст. 6 (1) (а) GDPR.
12. Использование шрифтов Google
Интегрировано локально или с согласия.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (а) GDPR.
13. Ваши права
Информация, исправление, удаление, ограничение, переносимость данных, возражение, отзыв.
Свяжитесь с нами через контактную форму или в письменном виде.
14. Срок хранения
До тех пор, пока цель не перестанет быть актуальной или пока не будет запрошено удаление.
Удаление возможно в любое время через контактную форму.
15. Ссылки и плагины социальных сетей
Facebook, Instagram, YouTube — только при активном использовании (например, клике).
Правовая основа: Ст. 6 (1) (f) GDPR.
16. Ремаркетинг и ретаргетинг
Индивидуально настроенные аудитории Facebook, похожие аудитории, ремаркетинг Google Ads.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (а) GDPR.
17. Отслеживание приложений (если приложение доступно)
Firebase Analytics, Apple Store Analytics — с согласия.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (а) GDPR.
18. Отслеживание новостной рассылки
Веб-маяки и пиксели отслеживания для анализа поведения пользователей.
Возражение возможно в любое время.
19. WhatsApp-общение
Связь через WhatsApp через Charles GmbH.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (а) GDPR.
20. Программа лояльности
Управление через LoyaltyLion.
Правовая основа: Ст. 6 (1) (b) и (f) GDPR.
21. Диспетчер тегов Google
Используется для управления тегами отслеживания.
Не хранит никаких персональных данных.
22. Безопасность данных
SSL-шифрование, защита доступа, технические и организационные меры.
23. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право адаптировать данную политику конфиденциальности. Текущую версию можно просмотреть в любое время на сайте www.nagelzange.de .
24. Управление согласием на использование файлов cookie
На нашем веб-сайте используется инструмент управления согласием, который запрашивает согласие на использование файлов cookie и технологий отслеживания при вашем первом посещении. У вас есть возможность согласиться или отклонить отдельные категории (например, маркетинг, анализ). Согласие регистрируется в соответствии со ст. 7 GDPR. Вы можете отменить или изменить свой выбор в любое время с помощью ссылки «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле.